Ventajas de la inteligencia artificial: no te las puedes perder

Actualmente, todos los días es anunciada alguna noticia relacionada con la inteligencia artificial (también llamada por sus iniciales, “IA”). Podemos definirla como un sistema informático avanzado, entrenado profundamente con una gran cantidad de datos, diseñado para emular el razonamiento detrás de la inteligencia humana. Teniendo en cuenta su propia profundidad técnica, resulta algo complicado discernir qué beneficios e inconvenientes nos podemos encontrar al usar la inteligencia artificial.
Puede ser que ya hayas interactuado con alguna IA, como ChatGPT, Midjourney, Sora, DALL-E, Gemini, Stable Diffusion o Grammarly; como también puede que hayas optado usarla en su integración como asistente virtual en plataformas online como Notion, Figma o Canva.
La ciencia de datos es la cuna de esta nueva tecnología y para acceder a las nuevas oportunidades laborales que trae consigo, debes saber qué estudiar para trabajar en inteligencia artificial. Después de todo, se trata de un avance que ha generado profesiones muy demandadas, como artificial intelligence software developer, machine learning engineer o data scientist (¡que no es lo mismo que data analyst!).
Aún así, todas estas noticias deben tener su talón de Aquiles, ¿no es así? En este artículo, exploraremos los aspectos positivos y negativos de utilizar inteligencia artificial.
Ventajas de la inteligencia artificial
La IA es una realidad que ha llegado para quedarse. Sin importar la industria, ha tenido un impacto enorme. Así que veamos los argumentos a favor de la inteligencia artificial, que impulsan a que incontable cantidad de personas, profesionales y empresas opten por usarla en sus procesos:
Automatización de tareas repetitivas
La IA puede automatizar tareas tediosas y repetitivas, como la clasificación de datos, el etiquetado de imágenes o la generación de código. Esto permite a los equipos de desarrollo y otros perfiles profesionales técnicos centrarse en tareas más estratégicas, creativas o de concentración extensa. El ahorro de tiempo es importante para estos perfiles, por lo que vemos herramientas como GitHub Copilot tener un gran índice de popularidad.
Análisis de datos avanzado
Los algoritmos de IA pueden analizar grandes volúmenes de datos de manera eficiente y extraer información valiosa. Esto es especialmente útil en el campo de la ciencia de datos y el big data, donde la IA puede identificar patrones complejos y tendencias que podrían pasar desapercibidos para las personas.
Es muy común que analistas de datos la usen para corroborar conclusiones e incrementar los aciertos en predicciones de resultados. La inteligencia artificial es aliada de las y los profesionales más demandados del mercado laboral. Una de las profesiones que te mencionamos al inicio de este artículo, data scientist, es una de las mejor remuneradas de la actualidad.
Personalización y recomendaciones
La IA puede utilizar datos del comportamiento y preferencias de las personas usuarias para personalizar experiencias en sitios web y aplicaciones. Esto incluye recomendaciones de productos, contenido personalizado y ajuste dinámico de la interfaz (UI), lo que mejora la satisfacción del cliente y aumenta la retención. En este punto puedes imaginarte que grandes compañías como YouTube, Spotify y Netflix usan la inteligencia artificial en funcionalidades de sus productos.
Optimización del rendimiento
Mediante técnicas de aprendizaje automático (machine learning en inglés), la IA puede optimizar continuamente el rendimiento de los sistemas web y las aplicaciones, identificando cuellos de botella, mejorando la velocidad de carga y optimizando la experiencia del usuario.
Detección de anomalías y seguridad
Los algoritmos de IA pueden detectar anomalías en los datos y en el comportamiento del usuario, lo que es fundamental para la seguridad cibernética. Esto incluye la detección de intrusiones, el análisis de registros de actividad y la identificación de patrones de fraude. Ciertamente, los bancos son parte de las entidades que se benefician de usar la inteligencia artificial.
Disponibilidad 24/7
Los sistemas de IA pueden funcionar de forma continua, sin fatiga ni descanso, lo que permite servicios disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. En el caso de chats de atención al cliente, se pueden potenciar para dar respuestas más personalizadas y completas a inquietudes frecuentes.
Adoptar el uso de la inteligencia artificial de una manera responsable y beneficiosa para todas las personas es un proceso liderado por la educación y la accesibilidad.
El uso de la inteligencia artificial, independientemente de la intencionalidad de la persona usuaria, seguirá siendo tema de debate. Reflexionemos un momento sobre las noticias, ¿sabemos, con seguridad, la tasa de adopción de la IA en países en vías de desarrollo?
Tenemos consciencia de la brecha de género en el sector TIC, así que puede que nos estemos enfrentando a una faceta de la brecha de adopción de nuevas tecnologías entre los hemisferios de nuestro mundo.